İade ve değişim talebinizin kabul edilmesi için gönderilen ürünün paketinin hasar almamış,ürünün
kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekmektedir.İade talebinizin geçersiz kabul edileceği
durumlarla ilgili olarak aşağıdaki kuralları okumanızı rica ederiz:
-
Kişiye özel hazırlanan ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilememektedir.
-
Kullanıcı hatası ile (düşme, çarpma vb.) hasar gören ürünler iade ve değişim
alınamamaktadır.
-
Ürünü; faturası, orijinal kutusu, orijinal ambalajı ve kesilip kopartılmamış etiketi ile
birlikte, yanında gönderilen dokümanlar ve tüm aksesuarlar da dahil edilerek göndermeniz
gerekmektedir. İadenin gerçekleşebilmesi için ürünlerin kullanılmamış ve bozulmamış
olması
gerekmektedir.
-
Orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmamasını ya da koli bandı kullanılmamasını
rica
ederiz. Aksi halde iade ve değişim işlemi gerçekleştirilemeyecektir.